‘s Middags stond “Enquire within” centraal. De spreker naar wie ik het meeste uitkeek was Daniel Pink. Zijn boek A whole new mind was voor mij echt een “eye”, eh… “brain-opener”. Daarom was ik extra benieuwd wat deze oud-speechschrijver van Al Gore te vertellen had. Het werd een pleidooi voor de wetenschap in het bedrijfsleven. Of om het in zijn woorden te zeggen: “There’s a mismatch between what science knows and what business does.” Er zijn veel wetenschappelijke onderzoeken die laten zien dat een financiële beloning contraproductief werkt. Hij illustreert dit onder meer met het klassieke “candle-problem. Een taak die mensen zonder beloning sneller kunnen volbrengen dan mensen die gefixeerd zijn op de financiële uitkomst. Het is natuurlijk een open deur om de problemen die hebben geleid tot de financiele crisis hierbij te betrekken en dat deed Pink ook:
Daniël Pink (foto: TED)
“To get out of the messes of the 20th century, we don’t need to do more of the wrong things. We need a new approach, one that includes three basic elements: Autonomy, mastery and purpose. These are the building blocks of an entirely new operating system.”
Als voorbeeld geeft hij het softwarebedrijf Atlassian. Deze firma organiseert een aantal keer per jaar de “Fedex-days’. De werknemers mogen dan niet aan hun gewone opdrachten werken, maar iets totaal anders. Na 24 uur (overnight) presenteren ze dan hun resultaten aan hun collega’s en hieruit zijn de meest fantastische ideeën geboren. Een beetje vergelijkbaar met de 20%-tijd van Google waarin ontwikkelaars werken aan nieuwe, eigen projecten. Ook Wikipedia werd er (voor de zoveelste keer) bijgehaald als illustratie van Pinks punt. In zijn slotwoorden: “Science knows that motivators only work to solve narrow problems”, aldus Pink. “But they destroy creativity. Maybe, if we can increase productivity in solving the candle problems everywhere, we can change the world.”
Leadership through facial expression
Een van de weinige sprekers die een staande ovatie kreeg, was Itay Talgam. Bezoekers van het PicNic-congres vorig jaar kennen hem waarschijnlijk al. Itay bleek ook in 18 minuten zijn aanstekelijke verhaal te kunnen vertellen over de overeenkomsten tussen het dirigeren van een orkest en het hebben van de juiste leiderschapskwaliteiten binnen een organisatie. Welke leider ken jij die het bedrijf aanstuurt met slechts de expressie van zijn gezicht?
Ital Talgam (foto: TED)
Kater
“Bereid je na vier dagen in Oxford voor op een flinke kater”, waarschuwt Chris Anderson ons op de laatste dag van TED Global. “Door alle vrijgekomen dopamine en feestjes tot laat in de avond, kan het bijna niet anders dan dat je de dagen erna in een gat valt. Dat je denkt: Waarom ben ik eigenlijk naar TED geweest? Alles lijkt een ‘blur’, maar dan komen er korte inzichten bij je naar boven en vallen dingen langzaam op hun plaats.”
Zelf ben ik nog een paar dagen op vakantie, maar ga zeker TED en de stad Oxford enorm missen!









De derde dag van 







